[스타트업] 닥터키친, 홈페이지 리뉴얼 오픈…"전문성·편의성 강화"

[이뉴스투데이 김태형 기자] 닥터키친(대표 박재연)이 홈페이지를 리뉴얼 오픈했다.

이번 개편은 유저의 사용 패턴과 더 나은 이용 경험을 위한 것으로, 이를 통해 질병 특성에 최적화된 식단 구독 프로그램을 제공하며 환자 별 맞춤 기능을 갖춘 식이요법 전문 사이트로 새롭게 단장했다는 것이 닥터키친 측의 설명이다.

닥터키친 관계자는 "음식 구독이라는 새로운 형태의 서비스인만큼 사이트에는 여행, 출장 등 개인 사정으로 음식 배송을 연기한다거나 선호도에 따라 식단 구성을 변경하는 등의 개인화에 대한 요구가 많았다"면서 "아울러 영양학 정보를 구체적이고 직관적으로 확인하고 싶어 하는 고객의 요구도 많았다"고 말했다.

닥터키친 서비스 기획자인 박주영 씨는 "음식 배송과는 다른 새로운 형태의 '음식 구독' 서비스를 온라인에 온전히 담아내려 노력했다"면서 "개인의 사정에 따라 온라인상에서 직접 배송 일정을 변경하거나 알러지, 식성 등 고객의 기호 고려해 쉽게 음식 구성을 바꿀 수 있도록 개인화 기능을 강화했다"고 설명했다.

이어 "맛에 더해 영양학적으로 꼼꼼하게 챙겨야 하는 환자식 밀키트인만큼 디자인을 통해 고객 경험을 개선했다"고 덧붙였다.

닥터키친 서비스 디자이너인 김예림 씨는 "음식을 통한 케어를 가장 중요하게 생각하는만큼 영양학적 정보를 다양한 방법으로 시각화해 고객의 구매 결정을 돕고 혼란을 방지하려 노력했다"면서 "이를 위해 일러스트, 컬러, 그래프 등을 활용해 직관적으로 원하는 정보를 얻을 수 있게 했다"고 밝혔다.